5 méthodes pour maximiser la portée de votre page Facebook sans payer

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C’est le constat de nombreux Community Managers : plus le temps passe, plus la portée organique (gratuite) diminue sur les pages Facebook.

Alors, quelles sont les différentes options à disposition du professionnel des réseaux sociaux pour atteindre plus d’internautes présents dans sa communauté Facebook ?

Je vous proposerai tout au long de cet article 5 méthodes qui vous éviteront de passer par la case publicitaire.

Sommaire de l'article

Méthode n°1 : privilégier les contenus qui suscitent l’émotion

Pour toucher une cible, il faut atteindre son cœur. Or, c’est tout un art de déclencher l’émotion avec un contenu. Vous avez de nombreux supports à votre disposition pour y parvenir :

Texte : les mots sont des armes efficaces qui peuvent déclencher le rire, la colère, l’indignation ou encore des larmes de joie.
Visuels : photos, créas, vidéos, infographies… Plus vous apportez des visuels riches, plus vous augmentez vos chances d’avoir une bonne portée.
Lien : avec un titre très percutant, vous saurez aussi déclencher les passions pour votre publication.

Votre contenu doit faire naître une émotion pour susciter les interactions et avoir une excellente portée.

Par exemple, chez Nestlé Dessert, on s’appuie sur la gourmandise pour faire réagir les fans :

Et chez Wanimo, c’est l’attendrissement qui fait réagir les internautes :

Méthode n°2 : analyser la portée des anciennes publications

Avec les Facebook Insights, vous obtenez des données essentielles sur les préférences de votre communauté telles que :

le format de contenu préféré

Rendez-vous dans le menu Statistiques > Publications > Types de publication :

Les posts les plus commentés et partagés

Allez sur le menu Statistiques > Publications > Toutes les publications.

Cliquez ensuite sur la colonne « Engagement » pour classer les posts par « Réactions, commentaires et partages » :

Les posts avec la meilleure portée naturelle

Toujours dans le menu Statistiques > Publications > Toutes les publications.

Sélectionnez ensuite la colonne « Portée » pour classer vos posts :

Lorsque vous avez analysé ces données, vous pouvez retravailler votre stratégie éditoriale pour optimiser le reach de vos publications.

Méthode n°3 : toujours uploader les vidéos en natif

C’est prouvé par une étude de Quintly : les vidéos natives possèdent un taux d’engagement supérieur de 109,67% au format YouTube. Ce n’est pas un hasard si 85% des vidéos publiées sur Facebook le sont au format natif :

Il faut aussi dire que le réseau social de Mark Zuckerberg soigne le format vidéo en donnant la possibilité aux marques d’y intégrer un call-to-action, ce qui peut favoriser l’engagement.

Dans cet exemple de la marque Minicube, une vidéo interpelle l’internaute en lui présentant le produit. Sur le post, l’utilisateur de Facebook dispose du call-to-action « Acheter » pour l’inciter à se rendre sur le site et en savoir plus sur le produit.

Méthode n°4 : respecter le rythme des internautes

Votre communauté est votre force vive. En toute logique, il faut la respecter et lui accorder toute l’attention qu’elle mérite. Grâce à l’analyse des anciens posts, Facebook vous donne la possibilité de connaître les tranches horaires les plus intéressantes pour poster vos publications.

Pour toucher votre cœur de cible, vous devez savoir à quel moment elle est présente sur les réseaux sociaux pour obtenir les meilleurs résultats.

Pour connaître les heures de connexion de vos fans et maximiser la portée de vos posts, rendez-vous dans le menu Statistiques > Publications > Quand vos fans sont en ligne :

Toutes les communautés sont différentes. Étudiez bien la vôtre pour comprendre à quel moment elle se connecte, afin de poster vos statuts aux bonnes périodes.

Méthode n°5 : attendre avant de booster une publication

Il est recommandé d’attendre au moins 24 h avant de booster une publication. En effet, laissez le temps à votre publication de bénéficier d’une portée naturelle.

Si vous la « coupez » immédiatement avec une portée payée, Facebook n’aura pas le temps de détecter les fans qui s’engagent naturellement avec vous. Mécaniquement, vos futurs posts vont voir leur reach organique diminuer.

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Clément Pellerin

Formateur & consultant social-média depuis 2011, je suis l’auteur de 4 livres aux Editions Dunod sur la thématique des Réseaux Sociaux et du Community Management.

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