A l’occasion de la sortie de mon livre « La boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod, vous retrouverez chaque semaine un outil clé pour le Community Manager.
Aujourd’hui, je vous propose de passer en revue les principales fonctionnalités de l’outil Buffer permettant au Community Manager de pouvoir programmer ses publications de manière plus poussée qu’avec des solutions telles qu’Hootsuite ou Tweetdeck.
Vous pourrez choisir par exemple de laisser l’outil diffuser des articles au fur et à mesure des jours/semaines sur vos réseaux sociaux.
Après avoir créé votre compte gratuit, il vous sera offert la possibilité de pouvoir programmer vos premiers contenus. Concrètement, comment cela fonctionne ?
Vous devrez connecter le ou les compte(s) sociaux sur lesquels vous souhaitez programmer & diffuser du contenu, puis vous devrez ensuite rédiger votre publication :
Vous aurez le choix entre plusieurs options à savoir :
- Add to Queue (ajouter à la file pour une diffusion à une heure optimale définie par l’outil)
- Share Next (utile pour prioriser une publication lorsque l’on a déjà programmer d’autres contenus)
- Share Now (ne pas attendre et partager maintenant)
- Schedule Post (programmer la diffusion à une heure et un jour précis)
Vous pourrez également choisir les heures exactes de diffusion de vos publications en vous rendant sur l’onglet « Schedule ». Par exemple, j’ai choisi ci-dessous de publier un tweet chaque jour de semaine à 15h :
Alors, pour une exploitation correcte de l’outil, je devrais mettre en ligne au moins 5 tweets dans le module de contenus vu précédemment.
Un service en ligne alors indispensable pour ceux souhaitant mettre en place une curation d’articles pour diffuser ensuite sur leurs réseaux sociaux.
Chaque diffusion vous donnera ensuite accès à des statistiques de performances précises.
Il est recommandé d’utiliser une extension de navigateur Chrome ou Firefox afin de gagner un maximum de temps dans la constitution de votre stock de contenus.
Verdict : une solution intéressante pour les professionnels pratiquant la curation de contenus ou souhaitant répéter la diffusion de leurs articles de blog.
Prix : une version gratuite offrant déjà de nombreuses fonctionnalités. Voici les avantages de la partie Premium :
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Formateur & consultant social-média depuis 2011, je suis l’auteur de 4 livres aux Editions Dunod sur la thématique des Réseaux Sociaux et du Community Management.
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