La mise en place de campagnes de retargeting Google Ads est une option souvent méconnue des annonceurs et pourtant cruciale.
Il est absolument essentiel de répéter de nombreuses fois l’existence de votre marque pour inciter le prospect à passer à l’action, car ce n’est pas forcément à la première visite de votre site Internet qu’il achètera vos produits ou services.
Peu importe le type de campagne Google Ads sélectionné, vous pourrez décider d’atteindre une nouvelle fois les internautes pour que cette fois-ci, ils passent à l’action.
Tout au long de cet article, je vous présenterai les différentes options de retargeting Google Ads (également appelé « remarketing ») afin de générer plus de ventes.
Comment paramétrer une campagne de retargeting Google Ads ?
La première étape de paramétrage d’une campagne de remarketing est de mettre en place le système de suivi des visiteurs de votre site Internet.
Etape 1
Cliquez sur « Outils et paramètres » de votre interface Google Ads puis sur « Gestion des audiences » dans la colonne « Bibliothèque partagée ».
Etape 2
Cliquez sur « Vos sources de données » dans la barre latérale gauche.
Etape 3
Cliquez sur « Paramétrer la balise Google Ads ».
Vous pourrez à cette occasion personnaliser les données collectées en fonction de votre secteur d’activité.
Si vous préférez collecter les données standards, choisissez la première option proposée.
Validez.
Etape 4
Choisissez la manière d’installer le code de suivi sur votre site Internet.
Si vous collaborez avec un développeur, vous pourrez soit lui envoyer un e-mail avec le code ou bien lui faire installer la balise via Google Tag Manager.
Sinon, vous pouvez l’installer par vos propres moyens si vous avez un accès au back-office de votre site Internet.
Copiez et collez le code fourni par Google entre les balises <head></head> de toutes vos pages web.
Assurez-vous du bon fonctionnement de la balise avec le Google Tag Assistant.
Une fois que toutes vos pages sont suivies par la balise, vous pouvez désormais penser à mettre en place des campagnes de retargeting Google Ads.
Recibler les visiteurs de votre site Internet avec Google Ads
Avec le retargeting Google Ads, vous pourrez facilement cibler les internautes en fonction de dates, tailles de listes, pages web visitées et bien plus encore.
Etape 1
Retournez dans l’outil « Gestion des audiences » de la colonne « Bibliothèque partagée » des « Outils et paramètres ».
Etape 2
Cliquez sur le bouton bleu avec un + blanc.
Etape 3
Dans la liste déroulante, cliquez sur « Visiteurs du site Web ».
Etape 4
Donnez un nom à votre audience.
Sélectionnez ensuite le segment correspondant à votre future audience.
Déterminez les pages web visitées par les personnes que vous souhaitez recibler.
Ensuite, vous devrez définir :
- les options de pré-remplissage
- la durée de validité
- la description de l’audience
Créer une audience Google Ads des visiteurs de votre site Internet
Dans le cas où vous souhaitez faire apparaître vos publicités auprès des personnes ayant visité votre site Internet sur les 60 derniers jours par exemple, voici ce que vous devez faire :
- renseigner la liste des pages web visitées par les internautes à recibler
- renseigner la durée de validité de l’audience
Il n’est possible de ne remonter qu’à 30 jours dans le passé au moment de la création de votre audience, cela signifie qu’il vous faudra créer cette audience le plus tôt possible si vous souhaitez atteindre des visiteurs plus anciens de votre site Internet.
Une fois que l’audience est créée, vous pourrez décider de l’ajouter comme critère de ciblage au moment de la création de votre campagne, dans la rubrique « Segments d’audience ».
Recibler les personnes ayant interagi sur votre chaîne Youtube
Nous avons vu précédemment comment mettre en place une campagne de retargeting Google Ads visant à cibler les visiteurs de votre site Internet.
Cependant, vous pourriez aussi souhaiter atteindre les personnes ayant effectué des interactions sur vos vidéos de chaîne Youtube.
Pour cela, vous devrez vous rendre dans « Gestion des audiences » puis dans « Vos sources de données », comme nous l’avons vu pour la synchronisation de la balise Google Ads plus haut dans cet article.
Cliquez sur « Association à Youtube » et suivez le processus proposé.
Créer une audience des visiteurs de votre chaîne Youtube
Une fois la synchronisation effectuée, retournez dans « Gestion des audiences », cliquez sur le bouton bleu puis sur « Utilisateurs de Youtube » :
Il vous sera demandé de :
- donner un nom à votre audience
- choisir les personnes à inclure dans ce segment d’audience
- sélectionner la chaîne Youtube de ce segment d’audience
- définir les options de pré-remplissage (indiquez si vous souhaitez pré-remplir le segment ou commencer avec un segment vide)
- définir la durée de validité de l’audience (jusqu’à 540 jours)
Comment créer une campagne de retargeting Google Ads ?
Après avoir vu comment créer des audiences de visiteurs de site web et de votre chaîne Youtube, il est temps de passer à la phase de création de votre campagne Google Ads.
Etape 1
Cliquez sur « Créer une nouvelle campagne » depuis votre accueil Google Ads.
Etape 2
Choisissez votre objectif de campagne Google Ads.
Etape 3
Choisissez le type de campagne Google Ads.
Etape 4
Choisissez votre stratégie d’enchères Google Ads.
Etape 5
Renseignez votre audience de retargeting dans la rubrique « Segments », comme nous le voyons ci-dessous :
Les étapes suivantes seront les mêmes que pour une campagne Google Ads classique.
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Formateur & consultant social-média depuis 2011, je suis l’auteur de 4 livres aux Editions Dunod sur la thématique des Réseaux Sociaux et du Community Management.
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