A l’occasion de la sortie de mon livre « La boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod, vous retrouverez chaque semaine un outil clé pour le Community Manager.
Cette semaine, je vous propose de passer en revue les fonctionnalités de l’outil Tweetdeck qui permet de mieux gérer son ou ses compte(s) Twitter.
Pour exploiter celui-ci, vous n’aurez besoin que de votre identifiant et mot de passe Twitter, car le service a été racheté par le réseau social en 2011.
Une fois connecté, l’outil vous proposera de constituer votre tableau de bord grâce à l’exploitation de flux d’informations divers :
- Home : l’ensemble des tweets des personnes que vous suivez
- User : l’ensemble des tweets d’un compte Twitter de votre choix
- Notifications : l’ensemble des interactions concernant votre compte (nouveaux followers, mentions, retweets, etc…)
- Search : l’ensemble des tweets récents comprenant l’expression de votre choix
- List : recevoir les tweets des listes créées sur Twitter.com
- Collections : l’ensemble des tweets sauvegardés de manière anonyme et de manière thématique
- Activité : l’ensemble des interactions des personnes que vous suivez
- Likes : l’ensemble des tweets que vous avez « aimé » depuis votre compte
- Messages : l’ensemble des messages privés reçus et envoyés
- Mentions : l’ensemble des mentions de votre compte
- Followers : affichage de vos derniers abonnés
- Scheduled : vos tweets programmés
- Trending : les tendances Twitter du moment
Vous pourrez ensuite facilement changer l’ordre d’apparition des colonnes pour un usage optimal selon vos besoins :
Verdict : un bon outil si votre problématique de Community Management se focalise principalement autour de Twitter.
Prix : gratuit
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Formateur & consultant social-média depuis 2011, je suis l’auteur de 4 livres aux Editions Dunod sur la thématique des Réseaux Sociaux et du Community Management.
Plus d’informations sur ma présentation.
