A l’occasion de la sortie de mon livre « La boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod, vous retrouverez chaque semaine un outil clé pour le Community Manager.
Aujourd’hui, je vous propose de passer en revue les principales fonctionnalités de l’outil Twitonomy permettant d’avoir des données précieuses concernant les interactions autour d’un compte Twitter.
Pour bénéficier du potentiel du service en ligne, il vous suffira simplement de vous connecter avec les identifiants de votre compte Twitter.
Plusieurs onglets seront mis à votre disposition pour obtenir plus d’informations sur les performances de votre compte à savoir :
- Profil (activité d’un compte)
- Mentions & RT (interactions sur les tweets publiés par le compte synchronisé)
Cet onglet est sans aucun doute le plus intéressant car nous retrouverons des informations telles que :
– les followers de notre compte ayant le plus d’abonnés
– nos ambassadeurs
– les hashtags les plus utilisés
– les performances de nos derniers tweets
- Abonnés & Abonnements (possibilité de classer la liste selon de nombreux critères)
Verdict : une solution gratuite pour obtenir plus d’informations concernant les différentes interactions vis-à-vis de notre compte Twitter, notamment utile pour la détection de potentiel ambassadeurs.
Prix : au-delà des fonctionnalités gratuites vues ci-dessus, voici les avantages de la version Premium :
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Formateur & consultant social-média depuis 2011, je suis l’auteur de 4 livres aux Editions Dunod sur la thématique des Réseaux Sociaux et du Community Management.
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