L’indice de pertinence des publicités Facebook est un score de qualité vous permettant de savoir dans quelle mesure vous pouvez améliorer les performances de vos campagnes de sponsoring.
Allant de 1 à 10, 10 étant la meilleure note, celui-ci est calculé dès qu’un contenu publicitaire est affiché au moins 500 fois auprès des internautes ciblés par le Community Manager.
Vous le trouverez dans l’onglet « Publicités » de votre Business Manager, plutôt vers la droite de votre écran :
Celui-ci s’avérera extrêmement utile pour savoir si vous devez effectuer certaines modifications pour améliorer votre coût par résultat, ou que vous êtes proche du seuil minimum de celui-ci pour l’audience potentielle déterminée.
Tout au long de cet article se présentant sous l’aspect d’une formation aux publicités Facebook & Instagram, je vous expliquerai les différents facteurs influant sur ce score et vous donnerai des pistes concrètes d’améliorations de vos campagnes publicitaires Facebook & Instagram.
1) Les facteurs qui entraîneront un indice élevé
Voici les facteurs qui vous permettront d’avoir un bon score de qualité :
- forte popularité de votre publicité (taux de résultats élevé, beaucoup d’interactions positives, partages nombreux)
- de nombreux enregistrements de la publicité
2) Les facteurs qui entraineront un indice faible
De l’autre côté, il y les facteurs qui auront un impact négatif sur votre score, les voici :
- faible popularité de votre publicité (peu de clics, engagements, etc…)
- de nombreux signalements ou actions de rejet de la part des internautes
3) Quels sont les leviers d’optimisation à ma disposition ?
Comme nous l’avons vu précédemment, ce qui vous permettra d’obtenir une bonne note sur 10 dépend de l’intérêt de l’audience ciblée pour votre contenu, mais pas uniquement.
Plusieurs cas peuvent se présenter :
- votre contenu est riche et intéressant mais votre cible n’est pas la bonne et n’interagit pas
- votre contenu est trop commercial ou obsolète/pauvre et votre cible est la bonne mais n’interagit pas
- votre contenu est riche et intéressant mais il a été affiché trop de fois auprès des mêmes personnes, ce qui fait qu’elles ne vont pas agir à nouveau sur celui-ci
Différentes actions correctives se présentent alors à vous :
- changer uniquement le contenu
- changer uniquement l’audience
- changer le contenu et l’audience
Pour avoir une vue objective sur la qualité de votre contenu et le bon choix de l’audience, les tests par répartition peuvent être de bons outils vous permettant d’identifier les bons éléments de campagne pour votre marque.
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Formateur & consultant social-média depuis 2011, je suis l’auteur de 4 livres aux Editions Dunod sur la thématique des Réseaux Sociaux et du Community Management.
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