Les dernières fonctionnalités social-média pour le Community Manager au 16 juillet 2018

Cette semaine, les nouveautés portent sur Facebook & Instagram.

Sur Facebook

 

 

Test des publicités en réalité augmentée

Le réseau social est actuellement en train de tester avec un nombre limité d’annonceurs une nouvelle forme de publicité : les expériences immersives.

Dans l’exemple ci-dessous, la marque Michael Kors incite les internautes à voir en temps réel comment des lunettes rendraient sur leur visage à l’aide de la caméra de leur smartphone.

 

 

Test des Highlights Stories

Facebook souhaite donner la possibilité à ses utilisateurs de pouvoir afficher sur leur profil des Stories permanentes, comme c’est déjà le cas sur Instagram (Highlights Stories).

Voici comment cela se présente :

 

 

Sur Instagram

 

 

Arrivée des stickers « Questions »

Depuis la dernière mise à jour de l’application, il est désormais possible d’inciter les spectateurs de ses Stories à poser ou répondre à une question, comme nous pouvons en voir un exemple ci-dessous :

 

 

Déploiement de la vérification de comptes dans certains pays

De nombreux Community Managers se posent la question suivante : comment faire certifier mon compte Instagram de marque pour que mes clients/prospects ne soient pas induits en erreur par un faux ?

Pour l’instant réservé à un nombre limité de pays, un processus complet de vérification de compte est actuellement déployé visant à donner la possibilité aux marques de demander à être certifiées, et donc avoir la petite coche bleue à côté de leur nom d’utilisateur.

En effet, jusqu’à présent, c’est Instagram qui décide qui a le droit à cette labellisation, sans moyen à disposition pour les utilisateurs d’en faire la demande.

 

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